상생페이백 신청방법·조건·기간 안내(feat 누리집,상생페이백kr·온누리상품권·복권 유의사항)

올 9~11월에 지난해보다 카드 소비가 늘면 증가분의 20%를 월 최대 10만 원씩, 최대 30만 원까지 디지털 온누리상품권으로 환급하는 상생페이백이 시행됩니다. 핵심 일정·신청방법·조건과 누리집(상생페이백kr) 이용 포인트, 온누리상품권 사용·상생소비복권까지 한 번에 정리했습니다.

상생페이백 누리집(상생페이백.kr) 전용 콜센터 1533-2800

핵심 요약

• 대상 기간: 9~11월(3개월) 월별 소비증가분 기준
• 환급 규모: 증가분의 20%, 월 최대 10만 원 → 총 최대 30만 원
• 지급 형태: 디지털 온누리상품권(전통시장·상점가 등 5년간 사용)
• 첫 지급일: 10월 15일(9월분), 이후 11/15·12/15 순차 지급(최대 2일 소요 가능)

상생페이백 신청방법(누리집·홈페이지)

1. 상생페이백 누리집 접속: 상생페이백.kr
2. 본인인증 및 디지털 온누리 앱 회원가입 절차 완료(지급을 위해 필요)
3. 참여 신청: 1회 신청으로 3개월(9~11월) 소비증가분 자동 산정·지급
4. 실적 확인: 누리집 마이페이지에서 기준 실적(신청+2일)·월별 실적(다음 달 17일~) 조회

신청기간·5부제(기간)

• 신청기간: 9월 15일 ~ 11월 30일
• 첫 주 5부제: 출생연도 끝자리 기준 분산 접수(시스템 과부하·혼잡 방지), 9월 20일 이후 요일제 제한 없이 신청 가능
• 신청 채널: 온라인(누리집)만 가능. 전통시장 상인회·소상공인지원센터·은행 영업점은 신청 안내만 제공

참여 조건(누가 가능한가)

• 연령/국적: 만 19세 이상 국민·외국인
• 기준 실적: 지난해 본인 명의 국내 신용·체크카드 소비 실적 보유
• 비고: 1회 신청으로 3개월 모두 반영(월별 증가분에 한해 환급)

인정/제외 사용처 정리

• 인정: 국내 오프라인 가맹점 카드단말기 결제(중·소상공인 매출 증대 목적). 기존 소비쿠폰과 달리 연 매출 30억 초과 중형 슈퍼·제과점 등도 일부 인정
• 제외(오프라인): 백화점·아웃렛, 대형마트·기업형 슈퍼마켓, 대형 전자 직영, 대기업 프랜차이즈 직영 등
• 제외(온라인/결제구조): 전자상거래(쇼핑몰·배달앱 등)는 카드사가 판매자 정보 확인 어려워 산정 제외
• 키오스크·테이블오더: 소상공인 매장이라도 이 경유 결제는 제외될 수 있음 → 매장 내 카드단말기로 결제해야 인정
• 민생회복 소비쿠폰으로 결제한 금액은 중복·이중지원 방지로 상생페이백 실적에서 제외

지급·정산(기간)

• 지급일: 10/15(9월분), 11/15(10월분), 12/15(11월분) 각각 순차 지급(최대 2일 지연 가능)
• 늦은 신청: 11월에 신청해도 9·10월분 증가분은 12/15에 일괄 지급
• 추가 지급/환수: 전월 카드 매입 지연분은 다음 달 추가 지급. 전월 결제 취소는 차월 환수(다음 지급분에서 차감 또는 앱 동의 후 환수)

디지털 온누리상품권 사용

• 유효기간: 지급일로부터 5년
• 사용처: 전통시장·상점가 등 디지털 온누리 가맹점(앱 ‘가맹점 찾기’로 조회)
• 결제 우선순위: 페이백으로 받은 상품권이 먼저 차감되도록 운영 예정

상생소비복권 이벤트(복권)

• 응모 조건: 10월 12일까지 누리집에서 상생페이백 신청 시 자동 응모
• 응모 산정: 9월 1일~10월 12일 인정 사용처 카드결제 5만 원당 1장, 최대 10장(50만 원 이상)
• 당첨/지급: 2025명에게 총 10억 원 규모(1등 10명 각 2,000만 원 등) → 11월 중 디지털 온누리상품권 지급

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 온라인으로만 신청 가능한가요?

네. 누리집(상생페이백kr)에서만 신청됩니다. 오프라인(상인회·지원센터·은행)은 신청 안내만 제공합니다.

Q2. 전월 대비 얼마나 늘어야 환급되나요?

지난해의 월평균 카드소비보다 해당 월(9~11월) 소비가 증가한 금액의 20%를 환급합니다(월 10만 원 한도).

Q3. 내 기준 실적은 어디서 확인하나요?

신청 후 2일 뒤 누리집에서 확인 가능하며, 월별 실적은 다음 달 17일부터 조회됩니다.

Q4. 배달앱/쇼핑몰 결제도 인정되나요?

아니요. 전자상거래는 카드사가 판매자 정보를 확인하기 어려워 실적 제외됩니다. 오프라인 카드단말기 결제를 이용하세요.

Q5. 키오스크 결제도 인정되나요?

경우에 따라 제외될 수 있습니다. 안전하게 인정받으려면 매장 내 카드단말기로 결제하세요.

상생페이백 누리집 바로가기 문의: 1533-2800

연락처·이의신청

• 누리집 상담: 9/15부터 24시간 챗봇 운영(상생페이백.kr)
• 콜센터: 1533-2800
• 이의신청: 누리집에서 온라인 접수, 접수 후 7일 이내 결과 확인

본 글은 정부 정책 발표 내용을 바탕으로 이해하기 쉽게 재구성했습니다. 세부 기준·일정·사용처는 누리집 공지와 안내문을 최종 확인하세요.